Les agences de marketing numérique possèdent un ensemble unique de compétences, et voici comment en tirer le meilleur parti.
Dites ce que vous voulez de la progression de l’ad tech, de l’évolution des propriétés en ligne et de la montée des canaux de médias sociaux alimentés par les marques, une chose est sûre le marketing numérique est là pour rester.
Au cours de la dernière décennie environ, les agences de marketing numérique se sont fait des amis et ont montré ce dont nous sommes capables. Beaucoup d’entre vous l’ont déjà compris, il est difficile de catégoriser les agences de marketing numérique. Elles font partie de la vieille école des agences de publicité, des ateliers de développement et des entreprises de conception remplies de nerds de la technologie qui aiment résoudre les problèmes de marketing avec des solutions numériques.
Pour obtenir un très bon travail d’une agence de marketing numérique, il y a quelques éléments à prendre en compte.
4 conseils sur la façon de travailler avec une agence de marketing numérique :
1. Venez préparé
Les clients avec des marques établies parviennent toujours à tirer le meilleur parti des agences numériques parce qu’ils n’ont pas besoin de passer le temps et l’effort nécessaires pour définir l’objectif de la marque dans l’espace numérique.
Pensez à la façon dont votre marque apparait sur les panneaux d’affichage et les spots télévisés aux tweets de 140 caractères, aux expériences Web réactives, aux commentaires Instagram, aux plateformes de commerce électronique et plus encore. Et si vous n’avez pas une marque numérique bien définie, prenez le temps de la travailler avec votre agence avant d’attribuer des projets. Au final, le travail sera beaucoup plus solide.
2. Embrassez l’expérimentation
La technologie évolue si vite, surtout dans le marketing numérique. Pour tirer le meilleur parti de votre agence numérique, ayez l’esprit ouvert aux nouvelles technologies et méthodes. Qu’il s’agisse de trouver de nouvelles façons d’intégrer des vidéos ou d’ajouter une nouvelle couche de gamification sur une propriété existante, les agences digitales aiment être des pionniers.
Championnez cet esprit et embrassez l’expérimentation.
3. Creusez dans les données
Avec les propriétés numériques, tout peut être suivi. Vous pouvez savoir quand les gens arrivent sur votre site, d’où ils viennent, et même ce que les gens disent de votre marque sur les canaux de médias sociaux. Vous pouvez également obtenir des métriques sur qui ils sont et ce en quoi ils croient (dans une certaine mesure).
Toutes ces données traçables peuvent être extrêmement précieuses dans le cadre de l’amélioration des résultats des projets numériques, alors profitez-en.
4. Attendez plus que des publicités
Un ingénieur logiciel capable de développer des systèmes backend complexes ne travaille pas dans une agence de marketing numérique pour faire des bannières Web toute la journée. Les bannières n’ont rien de mal. Mais imaginez ce que votre agence digitale pourrait faire et construire ?
Pensez à chaque clic, interaction et arrêt le long du parcours de votre client vers votre site Web ou votre magasin, et comment le digital peut aller au-delà de la demande et résoudre les problèmes avec des solutions techniques et créatives tout au long du parcours. Ainsi, la prochaine fois que vous brieferez votre agence digitale, attendez-vous à ce qu’elle revienne avec plus qu’une série d’annonces.
