Quel fournisseur d’email serait le meilleur pour votre startup ? La réponse dépend de votre situation, de vos besoins de stockage, des exigences de sécurité, de votre budget et parfois d’autres facteurs. Les fournisseurs de messagerie gratuits sont parfaits pour votre budget mais ils peuvent manquer de certaines des fonctionnalités d’un service payant dont vous avez besoin.
Dans cet article, vous trouverez 5 conseils pour choisir le fournisseur d’email de votre startup.
L’apparence et la fonction sont les deux caractéristiques les plus vitales d’un fournisseur de messagerie. L’apparence de votre courriel façonnera la réputation de votre entreprise, et sa capacité à gérer efficacement tous les besoins de communication et de collaboration est essentielle pour vos opérations.
Pour un excellent fournisseur de courriel de démarrage, voici cinq facteurs essentiels à considérer.
Commencez par le gratuit
Presque tous les propriétaires de startups commencent le voyage avec une adresse e-mail gratuite comme Gmail, Yahoo ou Hotmail. C’est un moyen facile d’envoyer et de recevoir des e-mails, de collaborer avec les employés, et plus encore.
Dans de nombreux cas, un fournisseur d’adresse e-mail gratuit fonctionne bien, en particulier si vous êtes si quelqu’un de connu ou si vous n’utilisez pas beaucoup l’e-mail pour communiquer avec les clients.
Après un certain temps, cependant, votre e-mail personnel pourrait ne pas le couper. Vous aurez besoin de quelque chose d’un peu plus polyvalent pour gérer un plus grand trafic tout en maintenant l’organisation. Vous aurez également besoin d’une sécurité plus forte pour protéger vos informations sensibles et celles de vos clients.
Un fournisseur de messagerie payant est également crucial pour quiconque espère établir une marque mémorable. Les fournisseurs de messagerie gratuits ne vous permettent pas d’utiliser votre marque dans l’adresse. Pouvoir placer votre nom de domaine dans votre adresse email rend la marque plus crédible et facilitera sa croissance.
Évitez les surnoms et les formulations non professionnelles
L’utilisation d’un email de marque est un excellent moyen d’étendre la crédibilité de votre marque. Les surnoms, les formulations non professionnelles et autres jargons aléatoires dans votre adresse e-mail détruiront ce vernis professionnel, cependant.
[email protected] ne crie pas exactement entrepreneur certifié. Que vous utilisiez un service de messagerie gratuit ou payant, tenez-vous-en à des variantes de votre prénom et de votre nom de famille dans votre adresse.
Cela paraît encore mieux si vous utilisez votre nom de domaine avec un service de messagerie payant. [email protected] a une consonance beaucoup plus professionnelle. C’est un classique qui ne se démode jamais.
Donnez la priorité à la sécurité
Payée ou non, votre messagerie peut bénéficier d’une protection de sécurité, surtout si votre modèle économique implique des transactions avec les informations sensibles des clients. Les données personnelles et financières jointes à un courriel sont des cibles de choix pour les pirates et les cybercriminels : environ 60 % des petites entreprises déclarent avoir subi une cyberattaque.
Il existe de nombreuses façons de sécuriser votre courriel, notamment les mots de passe forts, l’authentification à deux facteurs, les filtres anti-hameçonnage et le chiffrement des courriels. Vous pouvez également appliquer des options avancées de protection des données et de confidentialité à votre messagerie si vous apprenez à le faire.
Définissez l’espace de stockage
Il y a peu de maux de tête pires que de devoir supprimer constamment des e-mails pour pouvoir recevoir votre courrier entrant, ou de découvrir que vous ne pouvez pas joindre un fichier parce qu’il est trop volumineux. Ce sont deux des plus grandes frustrations liées à l’utilisation d’un service gratuit.
Vous ne le remarquerez peut-être pas lorsque vous êtes une petite entreprise, mais au fur et à mesure que vous vous développez, votre fournisseur de services gratuits limités peut vous restreindre de nombreuses façons. Les services payants offrent un espace de stockage étendu pour votre courrier électronique, des capacités de pièces jointes plus importantes, une plus grande sécurité et d’autres fonctions indispensables.
Sauf si votre entreprise reste à la taille d’une startup, vous devrez passer du gratuit au payant à un moment donné.
Recherchez des outils de collaboration
L’e-mail est devenu bien plus qu’un simple outil de communication. Il est également utile pour les efforts de collaboration, de sorte que l’utilisation d’un fournisseur de messagerie qui dispose d’une variété de fonctions de collaboration peut être inestimable.
Par exemple, Outlook et Gmail fournissent des calendriers qui se synchronisent avec votre boîte de réception. Les autres employés peuvent envoyer des invitations de calendrier, et vous verrez les mises à jour immédiatement sur votre calendrier.
Le fil de discussion du courrier électronique facilite le suivi des conversations entre collègues. Les services de stockage et de partage de fichiers permettent à tous de rester sur la même longueur d’onde. La messagerie instantanée permet aux membres de l’équipe de communiquer en temps réel. Les services de filtrage simplifient l’organisation. Recherchez un fournisseur de messagerie qui offre toutes les fonctions bonus dont vous avez besoin.
Employés en combinaison, ces conseils vous permettront de naviguer dans la sélection de messagerie. Vous avez besoin d’un service qui facilitera une communication et une collaboration simples sans risquer la sécurité de vos informations sensibles et de celles de vos clients.
Sélectionnez votre option en tenant compte de ces critères.