Au fil du temps, chaque industrie change et évolue. Le secteur de la comptabilité n’est pas différent. La technologie, les tendances et les nouvelles lois ont changé la profession au cours des dernières décennies.
Bien qu’il y ait des changements et des évolutions chaque année, 2020 a été une année de changement spectaculaire. La pandémie de COVID-19 a accéléré et amplifié de nombreuses tendances comptables qui avaient déjà commencé à s’installer. Et elle a également fait apparaître de nouvelles tendances qui devraient maintenant devenir la norme.
Tendances clés du secteur de la comptabilité
En tant que professionnel de la comptabilité, il est important de comprendre les tendances comptables et la façon dont elles se rapportent à votre pratique et à votre carrière. Sur la base des données de 2020, voici les principales tendances du secteur de la comptabilité qui sont susceptibles de » coller » et de changer de façon permanente la façon de faire des affaires pour les comptables et les teneurs de livres.
1. LE TRAVAIL À DISTANCE EST DEVENU LA NORME
Comme cela a été le cas pour presque toutes les industries, le secteur de la comptabilité est devenu virtuel en 2020. Qu’on l’aime ou qu’on le déteste, le travail à distance est là pour rester dans une certaine mesure dans un avenir prévisible. Même lorsque la pandémie sera terminée, il est peu probable que le bureau redevienne ce qu’il était autrefois.
Pour de nombreux comptables, gérer les relations avec les clients lorsque tout le monde ne se rencontre pas en face à face peut être difficile. Pour y parvenir, il est essentiel de disposer de solutions axées sur la technologie, notamment des outils de communication virtuelle, des logiciels de comptabilité basés sur le cloud et des solutions de stockage et de transfert sécurisés des données en ligne.
PERSPECTIVES POUR 2021
Alors que le travail se déplace en ligne, les dirigeants au sein des cabinets comptables doivent prendre d’importantes décisions de gestion. Comment pouvez-vous maintenir votre culture de bureau alors que votre équipe travaille à distance ? Comment soutenez-vous l’évolution de carrière des employés de manière égale, qu’ils travaillent en personne ou à distance ?
2. LA COMPTABILITÉ DANS LE CLOUD EST DE PLUS EN PLUS IMPORTANTE
Avec un nombre croissant de personnes travaillant à distance, l’accès aux documents et aux données partout et à tout moment est de plus en plus important pour les cabinets comptables et leurs clients. Pour cette raison, le cloud computing n’est pas seulement un » nice to have » ou quelque chose sur lequel les comptables s’appuient uniquement en cas de pandémie. C’est un impératif.
PERSPECTIVES POUR 2021
Lorsque votre cabinet comptable est basé sur le cloud, cela vous garantit de rester opérationnel, quel que soit l’endroit où le travail a lieu. En 2021 et au-delà, offrir des services de comptabilité en nuage est le bon choix pour accroître l’efficacité et gérer les risques. Si vos clients veulent télécharger leurs documents sur un serveur sécurisé pour que vous puissiez y accéder, plutôt que de les apporter au bureau, l’informatique en nuage rend cela possible. De plus, votre bassin de clients potentiels augmente de façon exponentielle lorsque vous pouvez opérer à l’échelle nationale, voire mondiale.
3. LE MARKETING EN LIGNE A DÉROUVER LES AFFAIRES
La profession comptable est généralement à la traîne lorsqu’il s’agit de médias sociaux et d’autres formes de marketing en ligne. Mais la nécessité de bien se montrer en ligne devient de plus en plus importante.
Du fait d’avoir un bon site Web et des campagnes de marketing par courriel au partage d’expertise sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter et Linkedin, la nécessité d’avoir une forte présence en ligne ne disparaît pas. En 2020, alors que les méthodes de marketing plus traditionnelles étaient impossibles, le marketing en ligne était un moteur d’activité principal pour de nombreux cabinets comptables. Et dans l’ensemble, 78 % des petites entreprises (comme les eti notamment) attirent de nouveaux clients grâce aux médias sociaux.
PERSPECTIVES POUR 2021
Avoir une forte présence en ligne ne signifie pas que vous devez passer vos journées sur les médias sociaux. Mais il y a des choses simples que vous pouvez faire pour vous assurer que votre marketing en ligne propulse votre entreprise en avant :
- Veuillez vous assurer que votre site Web est convivial.Il n’a pas besoin d’être fantaisiste, mais les informations de base comme vos coordonnées et les services que vous offrez doivent être faciles à trouver.
- Utilisez le courrier électronique pour rester en contact. Une « campagne » de courrier électronique peut être aussi simple que d’inscrire les clients nouveaux et existants sur une liste de courrier électronique et de leur envoyer des rappels tout au long de l’année. Vous pouvez également leur envoyer des mises à jour sur le secteur de la comptabilité, par exemple sur les conditions de qualification des prêts PPP. Ou des conseils pour gagner du temps sur les tâches comptables quotidiennes qu’ils peuvent bricoler.
- Partagez vos connaissances.Les professionnels de la comptabilité ont des connaissances et des perspectives uniques sur différents sujets qui peuvent intéresser vos clients. Partagez ces connaissances en rédigeant un article qui peut être publié sur LinkedIn ou sur le blog de votre site Web.
4. LA PORTÉE DES SERVICES COMPTABLES S’EST ÉLARGIE
En tant que comptable, vos clients ne se tournent pas uniquement vers vous pour obtenir des informations fiscales. De plus en plus, les gens se tournent vers les comptables pour obtenir des conseils généraux en matière de comptabilité, de finances et même de technologie. Une enquête d’Onpay a révélé que le partenaire commercial le plus fiable d’un entrepreneur est son comptable. Mais l’enquête a également révélé que seuls 61% des propriétaires de petites entreprises étaient satisfaits de l’étendue des services offerts par leur comptable et qu’ils ne considèrent généralement pas leur comptable comme proactif.
PERSPECTIVES POUR 2021
Il est clair qu’une opportunité existe pour les comptables d’aider davantage les clients. Cela peut signifier faire de la publicité ou élargir vos compétences qui tournent autour de la gestion des flux de trésorerie, de la planification financière ou d’autres services de type CFO/conseiller.
5. L’EXTERNALISATION DES SERVICES COMPTABLES CONTINUE
Les entreprises continuent de se pencher sur l’externalisation des tâches complexes, l’une des plus courantes étant la comptabilité. En fait, plus d’un tiers des petites entreprises externalisent un processus commercial, le plus souvent la comptabilité (et donc, le calcul de la valeur ajoutée notamment).
PERSPECTIVES POUR 2021
Pour les propriétaires d’entreprise, l’externalisation des tâches comptables est souvent beaucoup moins chère que l’embauche d’un employé et l’entreprise a accès à des connaissances spécialisées. C’est l’occasion pour les comptables d’élargir leurs services et de fournir aux clients exactement ce dont ils ont besoin.
6. LES RELATIONS ONT ENCORE PLUS D’IMPORTANCE
Pour beaucoup, 2020 a été une année effrayante, et les relations entre les comptables et les clients sont devenues de plus en plus importantes à mesure que les propriétaires de petites entreprises et les particuliers naviguaient dans les changements.
PERSPECTIVES POUR 2021
Être là pour vos clients quand ils ont le plus besoin de vous – pendant une pandémie mondiale, certainement, mais aussi pendant toute période d’incertitude financière – permet de bâtir des relations solides qui aident votre cabinet à se développer à long terme. Vos clients n’oublieront pas le soutien que vous leur avez apporté.
Comprendre les principales tendances comptables qui façonneront l’avenir du secteur est essentiel pour la longévité et l’évolution de votre carrière de comptable. Avec un peu plus de réflexion et d’intentionnalité, votre cabinet peut sortir fort pour 2021 et au-delà.
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