L’email est utilisé de diverses manières et fait partie intégrante du modèle de toute entreprise. Une stratégie d’email marketing efficace permet de conserver les clients existants tout en élargissant vos prospects. Alors, que faire pour améliorer vos taux de conversion d’emails ?
Les conseils suivants vous donneront les idées dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de ce marché géant :
Optimisez pour le mobile
Avec tant de personnes accédant aux emails sur leur appareil, il est payant de s’assurer que vos emails ont une belle apparence sur mobile. Utilisez des modèles d’e-mails optimisés pour les mobiles et testez vos e-mails à l’aide d’un service comme Litmus pour vous assurer que tout se présente bien auprès les clients de messagerie mobiles et de bureau les plus populaires.
Offrez une incitation
Offrir des coupons, des remises, des concours, des démos et des téléchargements gratuits servent tous d’attraits pour acquérir de nouvelles conversions. Veillez à les séparer dans un nouveau groupe d’emails une fois l’action souhaitée réalisée.
Ne cachez pas vos boutons d’inscription
Faites en sorte que votre bouton d’inscription soit grand et coloré. De même, ne cachez pas votre bouton de désabonnement dans vos emails. Bien sûr, il est toujours négatif que les gens se désabonnent, mais pensez-y de cette façon, vous vous rapprochez de ceux qui ont un intérêt pour vos produits ou services, donc vos taux d’ouverture et de clics augmentent.
Offrezdu contenu éducatif gratuit
Inclure des aimants sur votre site offrant du contenu de haute qualité, des webinaires en direct et des vidéos éducatives vous donne de nombreuses opportunités de capturer des emails. Les utilisateurs sentent qu’ils reçoivent quelque chose de valeur et sont plus enclins à donner quelque chose en retour.
Soyez persévérant
De nombreux clients ont besoin de plusieurs interactions avec une entreprise avant de s’engager à acheter. Développez des campagnes de maturation par email qui renvoient à 3 ou 4 ressources ou articles de blog qui racontent une histoire à chaque tour d’email. Terminez chaque campagne par un appel à l’action pertinent. Configurez ces campagnes dans votre logiciel d’automatisation du marketing pour faire passer automatiquement vos prospects dans l’entonnoir de vente.
Gardez les choses simples
Un texte facile à lire, simple, avec un appel à l’action ressort davantage pour le lecteur qu’un mur de texte et de multiples liens. Faites en sorte que vos prospects comprennent facilement ce que vous leur demandez et y donnent suite.
Pages à chargement rapide
Avec de plus en plus de personnes utilisant des smartphones pour lire leurs emails, les liens vers les pages doivent se charger rapidement. Assurez-vous que votre site est prêt pour les mobiles ! Travaillez avec les développeurs de votre site pour tester les vitesses de chargement des sites et assurez-vous qu’ils se chargent suffisamment vite pour que vos clients restent engagés.
Personnalisez les e-mails
Trop d’entreprises ont développé une philosophie consistant à tout envoyer à tout le monde. Cela ne vous aide en rien à créer une relation de confiance avec les personnes figurant sur vos listes d’e-mails ou à stimuler les conversions. Si vous segmentez vos listes, personnalisez les campagnes d’email avec le prénom du destinataire dans la ligne d’objet et que vous leur envoyez une offre pertinente par rapport à leurs expériences passées, vous avez le potentiel pour une campagne d’email marketing gagnante.
