Le monde des médias sociaux ne cesse d’évoluer et les spécialistes du marketing numérique doivent donc garder un œil sur les dernières tendances des médias sociaux. Ce que vous avez utilisé pour le marketing des médias sociaux 1 an en arrière deviendra 50% moins utile dans le scénario actuel et donc, le morphage de vos stratégies de marketing avec la plate-forme de médias sociaux en évolution est la seule façon d’avancer dans le monde actuel de la numérisation.
L’une des stratégies de médias sociaux les plus tendances que les marketeurs doivent exploiter à l’ère actuelle est le marketing personnalisé. L’approche consistant à atteindre votre public cible avec un message personnalisé au lieu d’un message générique peut s’avérer être une baguette magique pour vos stratégies de marketing des médias sociaux.
Selon une stratégie de développement personnalisé de 2017, il a été constaté que 79% des entreprises qui ont assisté à l’amélioration de leur objectif de revenu, ont utilisé une stratégie personnalisée dans leur plan d’affaires.
Donc, dans ce billet de blog, nous allons examiner l’explication détaillée et les utilisations de la personnalisation dans le marketing des médias sociaux.
Qu’est-ce que le marketing personnalisé ?
Le marketing personnalisé est un type de stratégie marketing dans lequel le marketeur utilise des messages personnalisés pour le public cible afin de fournir des informations plus significatives et pertinentes.
En langage profane, l’entreprise qui utilise la stratégie de marketing personnalisé récolte les informations du public ciblé comme la démographie, l’âge, les intérêts afin de délivrer un message ou une information plus significative et pertinente.
Si vous le pensez du point de vue du public ciblé, alors vous pouvez considérer « Recommandé pour vous » comme une technique de marketing personnalisé que vous obtenez généralement de YouTube, Netflix et d’autres plateformes en ligne. Le contenu recommandé est basé sur votre historique,ce qui permet au spécialiste du marketing de vous montrer uniquement les types de contenu qui ont plus de chances d’être regardés par vous.
Quelles sont les différentes façons d’utiliser le marketing personnalisé pour les plateformes de médias sociaux ?
1. Cibler le public de la bonne manière
Après avoir défini votre public cible de la bonne manière, vous pouvez utiliser différentes plateformes de médias sociaux afin d’envoyer des messages directs. Comme dans le cas de Facebook, le spécialiste du marketing a la possibilité d’utiliser sa liste de clients et de prospects, puis de diffuser une publicité significative à ces segments.
Une autre excellente façon de cibler les publics avec une approche marketing personnalisée sur les médias sociaux est d’utiliser les nouveaux arrivants. Il a été constaté que près de 16% de vos clients vont déménager chaque année et c’est pourquoi en prenant en compte une si grande partie de votre clientèle, vous devriez commencer à vous concentrer sur les nouveaux déménageurs. Une autre grande raison de cibler vos nouveaux déménageurs est qu’ils dépensent plus dans les 6 premiers mois après le déménagement que la plupart des consommateurs au cours de leurs 3 premières années.
2. Connaissez vos plateformes
Si vous voulez que votre stratégie de médias sociaux personnalisée fonctionne comme par magie, alors vous devez catégoriser les différents contenus sur la base de leur performance sur les différents sites de médias sociaux. La bonne façon d’aller de l’avant avec cette approche est une analyse de l’audience des différents canaux, car elle vous aidera à savoir quelle plateforme s’adapte parfaitement au type de campagne que vous essayez de mener.
Par exemple, si vous êtes une entreprise de création de mode et que vous avez hâte de lancer une campagne basée sur les images, alors des plateformes comme Pinterest et Instagram seront les meilleures pour vous. Et si votre campagne vise les femmes, alors préférer Pinterest à Instagram sera une meilleure option puisque Pinterest a une plus grande base de femmes.
3. Connecter les campagnes
Il ne fait aucun doute que les plateformes de médias sociaux ont fait des merveilles pour les entreprises en termes de stratégie marketing, mais il a également été constaté qu’après avoir intégré les campagnes de médias sociaux avec d’autres moyens comme le marketing par courriel et les courriers directs, la performance de la campagne a augmenté d’un mile.
Il y a une énorme majorité de propriétaires d’entreprises qui pensent qu’en intégrant les campagnes de médias sociaux à leurs supports marketing traditionnels, ils ont pu obtenir de meilleurs résultats avec leur approche marketing personnalisée.
4. Suivez vos efforts
Une autre excellente façon d’aller de l’avant avec vos efforts marketing personnalisés sur les médias sociaux est de suivre les performances de vos efforts marketing en temps réel. La plupart des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter ont des outils qui peuvent être utilisés pour visualiser les aperçus des pages et les performances de votre campagne publicitaire.
Les marketeurs doivent rechercher des métriques d’engagement le commentaire, les likes, etc. afin d’avoir une idée de la façon dont le public ciblé s’engage avec votre campagne publicitaire. Vous pouvez en outre ajuster votre campagne publicitaire pour obtenir de meilleurs résultats en gardant à l’esprit la façon dont l’engagement se fait. Par exemple, vous pouvez utiliser Facebooks pour cibler le public sur la base de leur emplacement géographique afin que votre publicité atteigne uniquement votre marché cible.
