La concurrence est rude et vous recherchez une meilleure approche pour vous démarquer de vos concurrents ? Vous souhaitez augmenter sur le long terme le taux de fréquentation de votre site ? Vous recherchez de nouvelles approches pour attirer des prospects de manière plus efficace ? Il existe une seule réponse à ces questions : opter pour une stratégie marketing innovante. Cela vous aidera à améliorer la rentabilité et la pérennité de votre projet.
Une nouvelle stratégie originale, créative et compétitive est récemment apparue sur la toile : le growth marketing. Dans cet article, découvrez les solutions ingénieuses qu’offre cette approche marketing.
Qu’est-ce que le growth marketing ?
Le growth marketing est une stratégie de marketing digital qui consiste à analyser les comportements du client. Le but est d’attirer encore plus de prospects et fidéliser la clientèle. Il utilise divers canaux pour examiner minutieusement tous les cycles d’achat d’un client. Souvent confondu avec le growth hacking, il cible une clientèle bien spécifique. Ce qui vous permet d’assurer une croissance pérenne.
Le growth marketing s’adresse à toutes les entreprises désireuses de booster leur croissance sur le long terme via le digital (TPE, PME, B2B, B2C…). Pour obtenir les meilleurs résultats, vous pouvez confier votre stratégie marketing à des professionnels du marketing digital. Plus explicitement, adressez-vous à un growth marketer. Comme adsets.io, de nombreuses agences web offrent des conseils en growth marketing et proposent des solutions sur mesure pour trouver de nouveaux clients.
Les objectifs du growth marketing sont plus spécifiques, mais communs à toutes les entreprises. Cette stratégie vise en grande partie à attirer un grand nombre de prospects. Cela consiste à :
- fidéliser les clients existants,
- acquérir de nouveaux clients,
- les convertir,
- vendre son offre,
- fidéliser les nouveaux clients.
On dira alors que le growth marketing se concentre sur les trois points suivants : la satisfaction, la conversion et la fidélisation client.
Cette stratégie utilise un framework permettant de formaliser chaque étape du cycle d’achat du client. Il s’agit plus précisément du framework AARRR : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation et Revenue. Le succès de cette stratégie repose en effet sur les éléments suivants :
- Une étude spécifique de l’évolution de chaque audience préalablement segmentée dans un entonnoir de conversion,
- Une parfaite connaissance de leur taux d’activation, de rétention et de recommandation,
- Une analyse approfondie de leur impact sur le revenu final.
Cette approche utilise des techniques novatrices basées sur les données récoltées lors des différents tests et analyses visant à optimiser les profits. Pour pouvoir fidéliser, attirer, convertir, vendre et fidéliser les clients, le growth marketing utilise en réalité différentes tactiques. Il s’agit d’outils marketing tels que : le Content Marketing, l’Inbound Marketing, les tests A/B, la Lead Generation, le Smarketing, l’e-mail marketing, les campagnes d’automation, et l’optimisation du référencement naturel SEO en continu.
Growth marketing : quelles sont ces solutions qui ont fait leurs preuves ?
Grâce à l’évolution des outils numériques, il est désormais possible de suivre le résultat de chaque action marketing, et donc le comportement de chaque utilisateur. Comme le growth marketing repose sur ces données, cette approche permet d’examiner avec précision le parcours d’achat de chaque consommateur.
La stratégie d’acquisition
Pour acquérir de nouveaux clients ou générer des leads (ou des prospects), il est primordial de vous rendre visible auprès de votre cible. Comme la prospection se fait sur internet via votre site, il faut édifier un tunnel d’acquisition de prospects automatisé. La génération de leads dépendra essentiellement de la création d’une stratégie de leads qualifiés. En d’autres termes, c’est un marketing intuitif reposant sur l’intérêt qu’un contact a manifesté pour votre produit. Ce dernier peut donc être un client potentiel.
En ciblant le bon prospect, vous accélérez votre croissance de manière durable. Pour ce faire, il faudra déterminer le type de clientèle que vous souhaitiez cibler et acquérir. Il est à rappeler que la génération de leads est une notion différente en B2B et en B2C.
Le e-commerce
Le e-commerce est un secteur qui ne cesse de croître. Un problème se pose néanmoins : la concurrence y est très rude. Afin d’attirer de nouveaux clients et d’accélérer la croissance de votre site e-commerce, il est alors indispensable de trouver une stratégie pertinente. Justement, le growth marketing a fait ses preuves pour les sites e-commerces.
En vous basant sur toutes les données en votre possession, vous serez en mesure d’augmenter votre taux de clic. Il en est de même pour votre taux de validation de panier et votre taux de conversion. Lorsque vous améliorez ces indicateurs, vous augmenterez nécessairement votre volume de vente et donc votre chiffre d’affaires.
