Vous avez atteint le point où vous devez employer du personnel pour aider votre entreprise à se développer ? Que vous ayez géré des collègues dans un rôle précédent ou que vous n’ayez aucune expérience du fonctionnement à un niveau de gestion, il peut sembler étrange de définir le style de management de votre propre entreprise. Après tout, il n’y a pas de taille unique et il existe certaines méthodologies que vous serez plus ou moins à l’aise de suivre en tant qu’individu. Une mauvaise gestion étant régulièrement citée comme une cause de problèmes tels que la faible productivité et la rotation du personnel, il est important d’adopter le bon style pour assurer le succès de votre entreprise.
Nous décrivons ici quelques-uns des styles de management les plus populaires pour vous aider à explorer où vous vous situez…
Diriger par l’exemple
On dit souvent aux managers de diriger par l’exemple, mais qu’est-ce que cela signifie vraiment ? En tant que propriétaire d’entreprise et gestionnaire, vous donneriez l’exemple du comportement et des attitudes que vous voulez voir chez votre personnel. Si vous attendez de vos employés qu’ils arrivent à l’heure, qu’ils fassent preuve d’enthousiasme, qu’ils investissent du temps dans leur développement et qu’ils soutiennent leurs collègues, vous devez faire de même. Vous voulez être sûr que votre entreprise sera gérée selon les mêmes normes élevées que celles que vous avez maintenues jusqu’à présent ? Et que l’expérience de vos clients lorsqu’ils traitent avec vos nouveaux employeurs correspondra à ce qu’elle serait s’ils traitaient directement avec vous ? Cherchez à incorporer au moins un certain niveau de direction par l’exemple dans votre style de gestion.
Créer une stratégie
Avez-vous tendance à réfléchir à la direction que prend votre entreprise et à vous concentrer sur le prochain lancement important de produit ou de service ? Vous préférez fixer les objectifs sur ce que l’entreprise dans son ensemble devrait viser plutôt que de tracer exactement comment y parvenir ? Si c’est votre cas, un style de direction stratégique est peut-être plus adapté à vos besoins. Visez à donner le rythme et engagez d’autres personnes qui sont tout aussi enthousiastes à l’égard de l’éthique de votre entreprise et, ensemble, vous pourrez atteindre les objectifs à court et à long terme. Comme vous n’aimez pas trop vous encombrer de détails et d’étapes à venir, vous aurez besoin d’une personne qui se fera un plaisir de s’occuper des petites choses. Cela permettra de s’assurer que des détails importants ne passent pas à travers les mailles du filet, ce qui pourrait rendre votre entreprise vulnérable.
Le patron autoritaire
Sur le papier, le patron autoritaire peut ressembler un peu à un type de leader par l’exemple. Ils définissent comment ils veulent que les choses soient faites puis vérifient régulièrement que tout se passe bien, tout en fixant des attentes claires. Cependant, il ne donne pas toujours à ses employés la possibilité de s’épanouir et de se développer. En n’étant pas ouvert aux méthodes de travail des autres ou en n’étant pas disposé à écouter leurs idées, vous risquez de passer à côté de contributions qui pourraient conduire à des améliorations des processus de travail et à de nouvelles idées commerciales. Vous risquez également de donner à votre personnel le sentiment de ne pas être stimulé, de ne pas être satisfait et de faire l’objet d’une microgestion. Ce n’est pas une recette pour le succès du management.
Collègue collaboratif
Si vous souhaitez donner à chacun la possibilité de contribuer tout en conservant la responsabilité individuelle, le management collaboratif est fait pour vous. Ce style cherche à obtenir le meilleur d’une équipe en encourageant la communication et le travail d’équipe, afin que chacun joue sur ses points forts et rebondisse les uns sur les autres. Cette méthode repose sur le fait que vous disposez du personnel adéquat pour travailler ensemble et favorise l’amélioration continue, ce qui ne veut pas dire qu’elle n’est pas exempte de problèmes. Par exemple, vos collaborateurs peuvent avoir des méthodes de travail différentes, mais certains processus et cadres doivent être respectés pour des raisons pratiques et juridiques (connaissez-vous Yammer ?). Vous devrez également anticiper le moment où des obstacles sont susceptibles de se présenter ou le moment où les membres de votre personnel ont dans leur pipeline la quantité maximale de travail qu’ils peuvent traiter de manière productive. Ce n’est pas quelque chose qui peut être signalé par les individus eux-mêmes en fonction des personnalités impliquées, mais il existe une technologie qui peut le faire pour vous. Les logiciels de Kanban visualisent votre flux de travail, ce qui facilite la collaboration et vous aide à analyser les travaux en cours et à identifier les endroits où vous pourriez avoir besoin de plus de mains sur le pont.
Servir votre personnel
Le talent, les compétences et les connaissances de votre personnel sont des atouts essentiels qui doivent aider votre entreprise à s’améliorer et à progresser. Le manager serviteur le reconnaît et cherche à aider les employés à donner le meilleur d’eux-mêmes en s’assurant qu’ils ont tout ce dont ils ont besoin à leur disposition et qu’ils sont soutenus dans leur rôle. Ce style de management peut également fonctionner en parallèle avec des méthodologies telles que le coaching, qui permet d’aider les employés à atteindre leur potentiel. De plus, le mentorat d’autres personnes sur le lieu de travail peut être extrêmement bénéfique et constitue un type de développement très demandé par la main-d’œuvre millénaire.
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