Les stratégies marketing sont nombreuses et fondamentales pour le succès d’une entreprise. Néanmoins, quels sont les différents types de communication ? Comment choisir un plan adapté à votre entreprise ? C’est ce que nous allons voir ensemble dans cet article ! Après avoir consulté les lignes qui suivent, vous serez en mesure de prendre les bonnes décisions concernant le marketing de votre entreprise. Commençons dès maintenant !
Stratégies marketing : définition et signification
Les stratégies de marketing sont l’ensemble des actions qu’une entreprise entreprend pour atteindre ses objectifs commerciaux. L’application de divers types de communication tient compte de multiples facteurs, tels que le marché, les concurrents, les produits ou services proposés et le type d’entreprise. L’importance d’adopter un bon plan marketing est cruciale pour la santé d’une entreprise. En effet, il est impossible de penser qu’une entreprise puisse se développer et survivre sans une tactique de communication cohérente.
La planification avant l’action est la base de tout plan marketing. Cela signifie concentrer efficacement les ressources, le personnel et le budget d’une entreprise. Il s’agit d’une étude approfondie des forces et des faiblesses d’une entreprise, et de l’identification de méthodes pour surmonter les obstacles. Vous pouvez par exemple choisir d’avoir un marketing basé sur des objets physiques tels que des gobelets à l’effigie de votre entreprise ou de vous concentrer sur des objectifs numériques.
Différences entre le marketing stratégique et le marketing opérationnel
Il y a souvent confusion lorsque l’on parle de marketing stratégique et de marketing opérationnel, et il est facile de penser qu’ils sont synonymes. Le marketing stratégique est l’étude réalisée avant de passer à l’action, la partie théorique en quelque sorte. Le marketing opérationnel, quant à lui, concerne le travail concret sur le terrain, le fait de faire les choses, il met en pratique les décisions prises pendant la phase théorique. Il s’agit de concepts connexes, mais qui renvoient à deux processus distincts. La combinaison des deux constitue ce que nous appelons “le plan marketing”.
Marketing traditionnel et marketing numérique
Les techniques de communications traditionnelles sont les techniques hors ligne qui sont utilisées pour atteindre les clients potentiels. Le marketing traditionnel n’offre pas certaines données sur les clients comme peut le faire le marketing numérique. Voici quelques exemples de méthodes traditionnelles :
- enseignes et panneaux d’affichage ;
- dépliants et brochures ;
- interactions en face à face ;
- publicité dans les journaux et les magazines ;
- marketing événementiel ;
- personnel de vente.
Avec le développement des nouvelles technologies, la communication numérique a pris le dessus. Les activités de marketing numérique permettent de mettre en œuvre des campagnes publicitaires avec un faible budget. Vous pouvez aussi suivre progressivement ses effets en temps réel afin améliorer de manière dynamique la stratégie mise en œuvre afin de maximiser le retour sur investissement.
Méthodes de marketing numérique
Découvrons maintenant quelques-unes des techniques de marketing numérique que vous pourriez utiliser pour faire croitre votre entreprise.
Le SEA
Le SEA est la promotion payante d’un site internet sur les moteurs de recherche. La procédure permet d’acquérir du trafic à partir des moteurs de recherche au moyen d’annonces payantes. Pour faire de la publicité sur Google, on utilise l’outil Google AdWords. Vous pouvez donc payer pour chaque personne cliquant sur un lien pour arriver sur votre site. C’est très puissant puisque vous ciblez uniquement des personnes intéressées par vos produits et vos services.
Le SEO
Le SEO (référencement naturel) est le fait d’optimiser votre contenu afin qu’il soit affiché naturellement dans les résultats de recherche de Google. Ici, vous ne payez pas pour obtenir du trafic, c’est l’inverse du SEA que nous avons présenté juste au-dessus.
Avec le SEO, vous faites en sortes d’apparaitre dans les résultats des moteurs de recherche (tel que Google) sur des termes de recherche spécifiques. Par exemple, si vous êtes menuisier à Paris, vous pouvez faire en sorte de ressortir dans les premiers résultats de recherche lorsqu’une personne tape “menuisier paris” sur Google.
Les réseaux sociaux
Le marketing via les réseaux sociaux est aujourd’hui indispensable pour une entreprise. À l’ère du social, vous devez à tout prix utiliser les réseaux sociaux pour développer votre entreprise. Ce n’est plus quelque chose de facultatif.
Les avantages d’une stratégie basée sur les réseaux sociaux sont nombreux. Vous pouvez facilement augmenter votre présence en ligne et le trafic de votre site internet, mais pas seulement. Cela améliore aussi l’autorité de la marque et la satisfaction de vos clients. Les réseaux sociaux mettent les gens directement en contact avec l’entreprise, ce qui est primordial.
Marketing de contenu
Le marketing de contenu met l’accent sur la création de contenu de valeur. Le marketing de contenu est un élément fondamental des stratégies de communication des entreprises. Les objectifs d’un plan basé sur le contenu sont la génération de prospects, les relations publiques dans les médias et la création d’une communauté. Le marketing de contenu est très efficace pour accroître la notoriété d’une marque et maintenir la réputation d’une entreprise.
Le bouche-à-oreille
Le bouche-à-oreille consiste à susciter l’intérêt des utilisateurs à un point tel qu’ils vous font spontanément de la publicité. Chaque personne possède son propre réseau, qu’il s’agisse d’amis ou de membre de la famille. Le bouche-à-oreille vise à encourager les gens à parler de l’entreprise ou de la marque afin de faire acheter ses proches. Cela peut se faire à travers des avantages tels que des réductions ou autres.
L’email marketing
Le marketing par email fait partie des stratégies de communication les plus puissantes et les plus utilisées. Les données statistiques confirment qu’il s’agit de l’outil marketing ayant le plus de retour sur investissement. Grâce à la puissance des emails, vous pouvez solliciter vos clients actuels et potentiels en segmentant vos messages.
La force de l’emailing est le fait de pouvoir séparer vos contacts en différentes listes. Cela vous offre l’opportunité de vous adresser à chacun de ces groupes de la meilleure des manières. En effet, vous ne vous adressez certainement pas de la mêle façon à une personne qui rentre dans votre magasin pour la première fois qu’à une personne qui achète toutes les semaines depuis des années. C’est la même chose avec l’email marketing.